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最近后台很多宝宝说自己下载APP的时候,会出现一个弹框,上面写着:unable to download app,翻译一下:无法下载APP。
其实这个问题不大,不要紧张,鸭鸭给宝宝们几个建议,你们试试看有没有效果。
一般出现这个问题,可能是由于系统、网络等原因造成。你可以通过以下几个方法来解决一下。
可能是网络问题
先检查一下你的网络是否连接正常,有些宝宝使用的无线网络可能信号太弱或者没有授权4G下载,这种情况下会导致无法下载。
如果你下载的软件不大,可以先关闭无线,用4G网络下载试试看。前提是你允许4G网络下载APP。你可以在【设置】-【蜂窝移动网络】,选择将移动数据用于App Store。
如果4G网络下也无法下载的话,可以打开飞行模式,过十几秒后再关闭飞行模式。然后再打开网络下载。
如果飞行模式和4G也解决不了,你可以试试“网管的方法”——重启一下手机。
一般情况下,已经能解决了,如果还是不行,也可能跟AppStore本身犯抽有关,不急着用的话,可以等等再下载。
两个提醒
如果你并不想下载,你点Done(完成),直接跳出当前界面即可。
不要总点Retry(重试),这往往会导致错误消息将返回一遍又一遍。
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